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Résoudre les problèmes liés à Google Workspace

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Level

BEGINNER

About this course

Ce cours a été conçu pour préparer les administrateurs Google Workspace à résoudre les problèmes courants liés à Google Workspace. Les participants s'entraîneront à diagnostiquer et résoudre des problèmes dans Gmail, Agenda et Drive, et à utiliser la console d'administration. Ils apprendront également à analyser des journaux d'audit pour résoudre des problèmes de sécurité, ainsi qu'à recueillir des informations et à exploiter les ressources disponibles pour résoudre et signaler des problèmes techniques.

What you will learn

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de synchronisation et de partage dans Google Agenda
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de distribution des e-mails dans Google Workspace
  • Résoudre les problèmes courants d'accès, de synchronisation et de récupération des données dans Google Drive
  • Analyser les journaux d'audit pour résoudre les problèmes liés à la sécurité dans Google Workspace