Change Management for Google Workspace - Español

About this course

Este curso está dirigido al personal de implementaciones de Google Cloud y sus organizaciones asociadas que se encargan de administrar el cambio cultural y las diferencias de habilidades de los clientes que adoptan Google Workspace, lograr la participación de los patrocinadores y obtener el apoyo de las partes interesadas del cliente, además de comunicar los cambios previstos al cliente y a sus usuarios. Se te orientará respecto a la metodología de administración de cambios de Workspace y todas las fases del recorrido del cliente.

What you will learn

• Describir la metodología de administración de cambios definiendo las tareas realizadas en cada uno de los flujos de trabajo
• Lograr la participación de los patrocinadores y reclutar Guías de Google que brinden asistencia durante el proyecto
• Identificar los desafíos del cambio cultural y abordar las deficiencias de habilidades
• Explicar la forma más eficaz de entregar comunicaciones sobre el proyecto