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Estrategia de Canales: Marketing Omnicanal y Punto de Venta

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About this course

¿Tus clientes compran en tu local, en Instagram y en Mercado Libre, pero tu estrategia comercial todavía no los conecta? Este curso te enseña a diseñar una estrategia de canales integrada que funcione en entornos físicos y digitales al mismo tiempo. Aprenderás sobre omnicanalidad, marketing en el punto de venta (PDV), distribución comercial y e-commerce. Analizarás cómo optimizar el espacio físico del comercio, diseñar estrategias de exhibición y display, gestionar la experiencia del cliente y adaptar la propuesta comercial a plataformas como Instagram Shops, Mercado Libre y tiendas online propias. Al finalizar el curso podrás: - Diseñar una estrategia de canales integrada para entornos físicos y digitales. - Optimizar el punto de venta y la experiencia del cliente para aumentar ventas. - Analizar decisiones de selección de canales e intermediarios para distintos tipos de negocio.

What you will learn

  • Diseñar una estrategia de canales integrada para entornos físicos y digitales, aplicando principios de omnicanalidad y e-commerce.
  • Optimizar el punto de venta y la experiencia del cliente para aumentar ventas, con estrategias dedisplay, exhibición y recorrido del cliente.
  • Analizar decisiones de selección de canales e intermediarios para distintos tipos de negocio.