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Conditions d'utilisation

Règles d'utilisation de LoopsKey

Ces Conditions expliquent comment vous pouvez accéder à LoopsKey et l'utiliser, y compris les parcours d'apprentissage alimentés par l'IA, le suivi CPD, la découverte d'événements et les outils de développement des équipes.

Dernière mise à jour : 5 août 2026S'applique à tous les utilisateurs de LoopsKey
Section 01

Présentation des services

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès au site, à la plateforme, aux applications et aux services LoopsKey, ainsi que leur utilisation. LoopsKey est une plateforme de formation et de développement professionnel propulsée par l’IA qui vous aide à découvrir des opportunités de formation, à créer des feuilles de route, à suivre votre progression CPD/PDU, à gérer vos certificats, à organiser votre calendrier et à conserver l’historique de votre développement professionnel.

LoopsKey est détenue et exploitée par Nexel Chain Inc., une société canadienne. En créant un compte ou en utilisant LoopsKey, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas la plateforme.

Section 02

Comptes utilisateurs

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Vous devez fournir des informations exactes lors de sa création, garder vos identifiants confidentiels et nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

Vous êtes également responsable de l’exactitude et de la mise à jour des informations de votre profil, de vos certifications, de votre suivi CPD/PDU et de vos activités de formation.

Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l’âge du consentement numérique dans votre pays, pour utiliser LoopsKey.

Section 03

Développement professionnel et informations CPD/PDU

LoopsKey peut suggérer des exigences CPD, PDU, CEU ou d’autres exigences de développement professionnel, à partir d’informations publiquement disponibles, d’informations fournies par une association ou d’informations que vous déclarez vous-même.

Vérifiez auprès de votre organisme

LoopsKey est un outil de suivi et d’accompagnement. Il ne remplace pas les exigences de votre association, de votre autorité de délivrance de licences, de votre employeur ou de votre organisme de certification. Il vous revient de confirmer les exigences définitives auprès de l’organisme concerné.

Section 04

Événements et contenus tiers

LoopsKey regroupe des cours, des événements, des webinaires, des ateliers, des articles et d’autres ressources provenant de fournisseurs tiers. Nous ne rédigeons pas ces contenus et ne garantissons ni leur exactitude, ni leur qualité, ni leur disponibilité.

LoopsKey n’est pas responsable de la disponibilité, du tarif, de la qualité, de l’accréditation ou des résultats des contenus tiers, sauf mention expresse.

Fournisseurs indépendants

Les achats, inscriptions et certificats sont régis par les propres conditions du fournisseur tiers. LoopsKey n'est pas partie à ces transactions.

Section 05

Recommandations générées par l'IA

Nos fonctionnalités d’IA prennent en charge l’extraction de mots-clés, la classification des contenus, les recommandations de formation, la création de feuilles de route, les suggestions CPD/PDU et les résumés, à partir de votre profil et de vos objectifs. Ces résultats sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un conseil professionnel, juridique, médical ou financier.

Utilisez votre jugement

Les résultats générés par l'IA peuvent parfois être incomplets ou inexacts. Vérifiez toujours les informations importantes avant d'agir.

Section 06

Propriété intellectuelle

LoopsKey, son logo, ses logiciels et les contenus de la plateforme appartiennent à Nexel Chain Inc. et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable d’utilisation de la plateforme aux fins prévues. Vous ne pouvez pas copier, désosser ni redistribuer nos logiciels.

Section 07

Contenu utilisateur

Vous restez propriétaire des contenus que vous téléversez, y compris vos notes, vos historiques CPD, vos certificats, vos preuves de participation et vos autres justificatifs de formation. En les téléversant, vous accordez à LoopsKey une licence limitée pour les héberger, les afficher et les traiter, uniquement afin d’assurer la gestion des certificats, le suivi des activités de formation et les services associés.

Il vous appartient de vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour téléverser et conserver les contenus que vous partagez.

Section 08

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser la plateforme à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses.
  • Téléverser des logiciels malveillants, extraire des données ou tenter de contourner les mesures de sécurité.
  • Usurper l'identité d'autrui ou présenter de fausses qualifications professionnelles.
  • Revendre, sous-licencier ou utiliser la plateforme pour créer un produit concurrent.
Section 09

Abonnements et paiements

Certaines fonctionnalités de LoopsKey nécessitent un paiement ou un abonnement. Les offres payantes sont facturées d’avance de façon récurrente. Les tarifs, les modalités de facturation, les règles de résiliation et la politique de remboursement sont communiqués au moment de l’achat, le cas échéant.

Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les sommes versées ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige. Nous pouvons modifier nos tarifs moyennant un préavis d’au moins 30 jours.

Section 10

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, LoopsKey et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices, revenus, données ou réputation découlant de votre utilisation de la plateforme.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé à LoopsKey au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Section 11

Disponibilité de la plateforme

Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité, mais nous ne garantissons pas que la plateforme sera ininterrompue ou exempte d'erreurs. Nous pouvons suspendre le service pour maintenance planifiée, incidents de sécurité ou circonstances indépendantes de notre volonté.

Section 12

Résiliation du compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez ces Conditions, utilisez la plateforme de manière abusive ou ne payez pas les frais applicables.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme prend fin immédiatement, mais l'exportation des données reste disponible pendant 30 jours.

Section 13

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Londres, au Royaume-Uni, sauf si les lois locales de protection des consommateurs exigent autrement.

Section 14

Modification des présentes conditions

LoopsKey peut modifier ces conditions à tout moment. La version à jour est publiée sur cette page avec une date révisée. Continuer à utiliser la plateforme après une mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.

Section 15

Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :

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Si vous évaluez LoopsKey pour votre équipe, votre organisation ou votre activité de fournisseur de contenu, nous pouvons vous aider à comprendre les conditions applicables à votre cas d'utilisation.

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